Assistenza e Garanzia
Halo Center assicura l’assistenza che viene erogata sia telefonicamente che presso Vostra sede.

Il Servizio prevede un’attività di supporto di assistenza e Help Desk telefonico sulla Grotta di Sale e sull’impiantistica audio, video ed elettrica installata dai tecnici Halo Center all’interno della stessa.
Il servizio prevede le seguenti tipologie di attività:

  • Assistenza Base (telefonica e presso la Grotta di Sale)
  • Assistenza Programmata
  • Assistenza impianti Audio /Video / Luci /IT

L’assistenza può essere erogata in diverse modalità , tra cui anche intervento presso Vostra sede entro 4 ore per guasti all’halogeneratore, con l’installazione di 1 Halogeneratore Muletto, nel periodo di riparazione dell’halogeneratore guasto.

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